صندوق الإيداع والتدبير يوظف عدة مناصب 2023 Men Gov

Groupe CDG recrute Plusieurs Profils 2023

Responsable Entité Développement des Produits & Services

Dans le cadre du renforcement de ses structures, la Caisse de Dépôt et de Gestion, lance un appel à candidatures externes pour pourvoir un poste de Responsable Entité Développement des Produits & Services au sein de la Direction Développement et Partenariats rattaché au Pôle Gestion de l’Epargne de la CDG.

Principales missions du Responsable Entité Développement des Produits & Services:

Développement des ressources et de l’offre produit:

• Assurer la veille commerciale en relation avec les domaines professions juridiques et consignations et les enjeux de sécurisation des ressources des clients;
• Anticiper les besoins de la profession (Professions Juridiques et Consignation) et définir les éléments de synergie avec les structures internes et externe et préparer une démarche de coordination.
• Piloter les projets relatifs à la sécurisation et à la pérennisation des ressources de la CDG en collaboration avec les clients des professions juridiques et consignations, les pouvoirs publics et les partenaires;
• Structurer et développer les produits et services existants destinés aux professions juridiques et consignations;
• Structurer et développer les produits et services destinés aux nouvelles niches de ressources professions juridiques et consignations;
• Participer activement au processus global de mise en place de l’offre produit destinée à cette clientèle (prospection, conception, cadre réglementaire,…)
• Préparer des analyses de marché bancaire et financier (synthèse de données);
• Elaborer des études stratégiques en relation avec les professions juridiques et consignations;
• Participer à l’élaboration du PMT annuel couvrant les ressources de la clientèle des professions juridiques et consignations englobant l’ensemble des indicateurs y afférents.

Reporting et amélioration continue de l’activité:

• Garantir la mise en place d’indicateurs de pilotage de l’activité;
• Garantir une amélioration continue de l’activité de l’entité.

Gestion de l’équipe:

• Mettre en œuvre les plans d’actions définis pour sa structure;
• Assurer le développement des compétences de ses collaborateurs et garantir la motivation de son équipe;
• Superviser les activités et les réalisations de l’équipe et garantir la qualité du travail;
• Réaliser les évaluations de son équipe.

Profil recherché:

• Formation Bac+5 d’une Grande école de commerce ou d’ingénieur d’Etat ou équivalent;
• Expérience d’environ 6 ans dans les métiers de stratégie et de développement des produits et services financiers;

Compétences requises pour le poste:

• Maîtrise des activités bancaires et financières serait souhaitable;
• Connaissance de l’environnement réglementaire relatif aux professions juridiques et de consignations serait souhaitable;
• Bon esprit d’initiative, autonomie et bonne aisance relationnelle;
• Bonne capacité d’écoute et de communication;
• Rigueur et sens de l’organisation.

La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 03 avril 2023.

Toute personne intéressée par ce poste est invitée à postuler.

Poste basé à Rabat.

Auditeur SI Confirmé

Dans le cadre de renforcement de ses structures, la Caisse de Dépôt et de Gestion, lance un appel à candidatures externes pour pourvoir le poste d’Auditeur SI Confirmé, rattaché à la Direction Audit Interne de l’inspection Générale et Audit de la CDG.

Principales missions de l’Auditeur SI Confirmé:

En tant qu’Auditeur SI Confirmé, vous contribuerez, à travers la réalisation de missions d’audit SI, à identifier et à réduire les risques liés aux systèmes d’information (gestion de projets SI, architecture, urbanisation, flux SI, sécurité informatique…) et améliorer ainsi le fonctionnement de CDG Corporate et des filiales du Groupe. Participant actif à l’ensemble des phases de la mission d’audit (du diagnostic initial à la rédaction des rapports et la communication finale), vos principales missions seront de:

Préparation et réalisation de missions d’audit SI:

• Participer aux travaux de programmation pluriannuelle d’audit, notamment en proposant des missions d’audit des risques liés aux SI;
• Recueillir et analyser les informations nécessaires à l’appréciation du contexte de la mission, des activités et des risques y afférents;
• Proposer et réaliser les travaux d’investigation et d’évaluation des risques SI, conformément aux référentiels en la matière;
• Recommander des axes d’amélioration, formuler des préconisations pragmatiques et restituer les conclusions des travaux d’audit;
• Préparer et faire valider les livrables d’audit: projet de rapport, rapport définitif et synthèse de la mission d’audit;
• Assurer la relation avec les audités en toute indépendance et avec professionnalisme.

Suivi de la mise en œuvre des recommandations:

• Assurer le suivi de la mise en œuvre, par les audités, des recommandations issues des rapports d’audit pour les missions de son périmètre.

Amélioration continue:

• Assurer une veille continue des exigences légales, réglementaires et normatives ainsi que les bonnes pratiques touchant les domaines d’audit et de contrôle interne SI; 
• Proposer continuellement des améliorations et des idées novatrices à sa hiérarchie; 
• Respecter les normes de la profession et le code de déontologie; 
• Collaborer avec les autres lignes de défense de l’organisation.

Profil recherché:

• De formation bac+5 d’une grande école d’ingénieurs ou 3ème cycle universitaire spécialisé en systèmes d’information;
• Expérience professionnelle réussie d’au moins 5 ans dans le domaine des SI (audit, conseil, gestion des projets SI…) au sein d’un grand cabinet d’audit, de conseil ou d’une grande structure;
• Une certification professionnelle internationale reconnue (de type CISA, CISM ou CISSP…) serait un atout.

Compétences requises pour le poste: 

• Maîtrise des techniques d’audit des systèmes d’information;
• Esprit d’analyse et de synthèse;
• Rigueur, pragmatisme, curiosité intellectuelle et objectivité;
• Aisance relationnelle et communicationnelle;
• Bonnes compétences rédactionnelles;
• Capacités à travailler en équipe et à fédérer.

Toute personne intéressée par ce poste est invitée à postuler.

La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 30 mars 2023.

Poste basé à Rabat.

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Chargé de Relation Clientèle

En tant que chargé de relation clientèle, vous aurez pour missions:

Gestion de la relation client

-Assurer l’information des clients sur les produits et services de l’institution;
-Assurer aux clients un suivi minutieux de leurs dossiers;
-Assurer le traitement et réclamations clients;
-Contribuer à la gestion des dossiers clients (mettre à jour les fichiers, réclamer les pièces administratives manquantes, délivrer les documents officiels…);
-Assurer un suivi des attentes et des besoins.

Suivi et amélioration de la qualité

-Assurer l’enregistrement des appels afin d’en améliorer la qualité;
-Contribuer à l’amélioration des procédures de sa structure;
-Assurer un reporting régulier des dossiers clients.

Profil recherché :

-De formation bac+2/3;
-Expérience de 3 ans dans un poste similaire,
-Bonne connaissance des procédures et processus métier;
-Bonne connaissance des techniques de gestion de la relation clientèle;
-Sens du relationnel, capacité d’écoute et bonne communication orale;
-Orientation client, capacité de travail en équipe; esprit d’analyse et de synthèse et maîtrise de soi;
-Sens de responsabilité, esprit citoyen et sens de l’empathie;
-Une bonne connaissance des métiers de CDG Prévoyance est un atout.

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