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Atlas On Line, filiale de la Royal Air Maroc, est un Centre de Gestion de la Relation

Client (télémarketing, support client, vente à distance, service après-vente) spécialisé

dans le secteur du transport aérien.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des chargés de

Clientèle anglophone en réception d’appels.

Vous aurez pour mission de.

• Assurer l’accueil, l’identification et le traitement de la demande du client.

• Analyser le besoin du client afin d’apporter le conseil et L’assistance nécessaire.

• Assurer la réalisation des objectifs de vente ainsi que de traitement des réclamations.

Vous remplissez les conditions suivantes :

• Bac + 2 minimum (DEUG, licence ou équivalent).

• Maitrise parfaite de la langue anglaise.

• Maitrise convenable du Français.

•Vous avez un excellent relationnel, une bonne capacité d’écoute active et de communication.

et une capacité à travailler en équipe.

Merci d’adresser votre CV à l’adresse suivante :