La Société Nationale des Autoroutes du Maroc (ADM) est l’entité mandatée par le gouvernement marocain pour la conception, la gestion, et l’entretien du réseau autoroutier national. Depuis son établissement en 1989, ADM a mis en place un réseau autoroutier long de 1800 kilomètres, le deuxième plus important en Afrique après celui de l’Afrique du Sud.
À partir de 2016, ADM a entrepris une stratégie globale de transformation axée sur deux objectifs prioritaires : la satisfaction du client et la performance financière. Cette initiative vise à moderniser ses opérations pour faire d’ADM une entreprise technologiquement avancée tout en rétablissant sa viabilité financière et ses fondamentaux pour la diriger vers la rentabilité.
Ambition, vision, et stratégie :
- Positionner le Maroc parmi les nations dotées d’infrastructures autoroutières de qualité.
- Placer le client-usager au cœur de ses préoccupations.
- Mettre en place une stratégie globale qui englobe la satisfaction de tous les acteurs clés de l’entreprise : les clients-usagers, les actionnaires, les ressources humaines et les communautés locales, en créant une chaîne de valeur.
Le client-usager en tant que priorité absolue :
- Un vaste programme de développement englobant la maintenance, la modernisation et la numérisation de l’exploitation, répondant ainsi aux normes de sécurité et de confort du voyage.
- Développement du télépéage : avec plus d’un million d’utilisateurs Jawaz, grâce à une stratégie marketing élaborée ces dernières années qui a permis de repositionner Jawaz en termes de prix, de distribution multicanale et de communication ciblée.
- Accessibilité à l’information : à travers des applications comme ADM Trafic, un site web, les réseaux sociaux, etc.
- Renforcement des partenariats : avec la Gendarmerie Royale, la Protection Civile, l’Assistance et des sociétés de dépannage, pour fournir de l’aide et de l’assistance tout en sensibilisant aux dangers routiers.
Des ressources humaines performantes et valorisées :
- La valorisation des ressources humaines est considérée comme la clé du succès des missions de l’ADM et le chemin vers la réalisation de ses ambitions.
- Engagement en faveur de la performance et de la responsabilisation des employés.
- La notion de performance opérationnelle est au cœur des responsabilités de l’ADM, en tant que condition essentielle de la réussite de ses projets. Elle exige un fort engagement et une adhésion de la part de ses ressources humaines pour relever les défis organisationnels, techniques et technologiques.
Autoroutes du Maroc vous Offre l’Opportunité de Rejoindre son Équipe
Nous vous encourageons vivement à soumettre dès maintenant votre dossier et à déposer une candidature spontanée auprès d’Autoroutes du Maroc. Votre initiative est hautement appréciée, et nous nous engageons à l’examiner avec la plus grande attention. Votre démarche peut ouvrir la porte à de passionnantes opportunités au sein de notre organisation.
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